Appui et entretien
L'épine dorsale de n'importe quelle entreprise moderne est son système d'information. Un échec de n'importe quelle petite partie de ce système peut créer des problèmes internes, mais le total l'effondrement de votre système peut mener à la perte financière ou au mécontentement possible dessus la partie de vos clients. Vous simplement ne pouvez pas vous permettre le temps d'arrêt prolongé de applications critiques ni des serveurs ou des postes de travail qui courent ces derniers applications.

Les services de support technique de Balianti prolongent ou prolongent notre garantie standard. Cet appui fournit le service de haute qualité à différents niveaux, selon vos conditions et ressources.

Our technical support services quickly restore the operability of your hardware, while minimizing repair expenses. Il est bien connu que réalisant l'exécution optimale exige les deux procédures de reprise aussi bien que la routine entretien préventif.

Technique services de support

En ligne consultant sur toutes les questions d'exploitation du système

Nous sommes ici pour aider 24 heures sur 24, sept jours par semaine.

Une fois que vous nous avez contactés, vous obtiendrez des recommandations des experts en matière de divers domaines de l'entretien de systèmes informatiques. Les experts en matière de Balianti vous aideront à éliminer les problèmes logiciels et diagnostiquent des défauts de fonctionnement, et vous conseillent dans le remplacement composants de matériel pour la fiabilité accrue.

Toutes les demandes de client sont immédiatement expédiées aux ingénieurs de service de support. Nos ingénieurs continueront de travailler avec vous jusqu'à ce que le problème ait été localisé et résolu à votre satisfaction.

Groupe affecté de spécialistes techniques

Vous serez en contact constant avec un groupe de spécialistes techniques affectés à votre compte. Ceci fournit une approche intégrée à résoudre des problèmes, As opposé à avoir votre problème a remis au loin de la personne à la personne avec peu ou aucune consultation parmi eux.